一、日常事务

　　1.人身、财产安全遇到伤害或侵犯

　　可以拨打保卫处值班电话：81383267（良乡校区）、68912357（中关村校区），校医院电话：81382538（良乡校区）、68913923（中关村校区），同时联系本年级辅导员。

　　2.取普通信件及快递

　　员工服务中心一层设有各班级信箱，信箱钥匙由班长统一管理，定期取信并发放。快递一般有快递公司送至学校南北校区门口或快递柜内，通知员工自行领取，领取前请务必核实快递信息，不要轻信以防被骗。

　　3.贫困认定申请

　　每学年初提交《家庭经济情况调查表》、《贫困认定申请表》（家长签字和当地民政部门的公章）。

　　4.申请助学贷款

　　所需材料有《家庭经济情况调查表》、《贷款申请表》、父母及自己的身份证复印件一份、自己的员工证（或通知书）复印件三份，以上表格交至员工事务中心；《家庭经济情况调查表》上，一定要有家长签字和当地县民政部门的公章。

　　5.勤工助学

　　每学期初可以向辅导员申请勤工助学岗位，由学院统一协调安排，按月发放勤工助学金，按勤助工作时长发放。

　　6.注册报到

　　每学期开学时，员工须在学校规定的报到日当天向各自辅导员报到，并对员工证进行盖章注册，并通过员工服务大厅的自助报道机进行线上报道（每学年第一学期需待员工缴齐相关费用后方可盖章注册，贷款员工需等银行统一划款后即可盖章注册）。

　　7..学费上缴

　　每新学年开始之前，员工须将本学年学费及住宿费统一存至学校指定银行卡中，贷款员工须将贷款不足部分补齐。开学后学校将统一划款，开具发票，员工须保管好相关票据。如因各种原因未能及时交费者，员工本人可通过学校财务处网站网上缴费，也可自行至中关村校区财务处或者良乡校区员工服务中心一卡通充值处缴纳学费。

　　8.请销假

　　员工请销假请先查阅学院有关请销假的相关规定，详见学院网站《人文学院外出管理规定》。员工按照规定进行办理，除寒暑假外，本科员工因病（持有医院诊断证明）、因事（必须本人亲自处理的事情，如参加学校或者学院组织的各项活动、本人家庭出现重大事件）等原因请假，7天内需辅导员批准；7天（含7天）以上需学院领导批准。员工请假手续需在出发前2天上交学院，学院备案批准后方可外出，按时销假。

       疫情期间以实际通知为准。

       线上请假系统操作方法：

       PC端：进入员工综合数据平台（http://stu.bit.edu.cn/），统一身份认证登录，点击“员工请假”，进入模块后点击“我要请假”，选择请假类型：秋季请假审批（离校不离京）、秋季离校审批（离京）、秋季请假审批（各校区间通行）、秋季学期走读备案，并将需要请假的所有日期全部选中（选中后日期背景颜色为红色）

       手机端：打开“i北理”APP，点击“我的北理”，在“学工事务”板块中找到“请假销假”，点击进入后进行销假；

       完成上述操作后需填写请假事由：离校不离京需填写请假原因、出行交通方式、目的地、返程交通方式以及是否每天返校住宿；离京需填写离京原因、出行交通方式信息（车次、航班号等）、到达地、返程交通方式信息（车次、航班号等）以及住宿地址，请假申请批准后方可出行，出入校门需刷校园卡。

       注意：

       员工在寒暑假期结束后，因特殊原因不能按时返校注册，无法事先履行请假程序，应提前通过电话等有效方式及时向辅导员报告，告知事由及返校时间。辅导员做好相关记录，并及时向学院汇报，返校后补办请假手续。

       员工因极特殊原因或出现紧急情况临时离开学校，无法事先履行请假程序的，应在离校前电话向辅导员报告，告知事由及返校时间。辅导员做好相关记录，并及时向学院汇报，事后补办请假手续；如未提前告知将作为擅自离校处理。

　　9.学院公章

　　员工如有材料需加盖学院公章，良乡校区请于工作时间到文三楼1001员工工作办公室找指导老师申请办理，中关村校区请于周一到中心教学楼1320申请办理。

　　10.心理咨询

　　员工如遇相关问题可咨询学校心理健康教育与咨询中心老师。

       良乡校区：预约电话：81384940

       工作时间：周一至周五9:00-12:00,13:00——16:00

       服务地址：北湖南面、校医院东北侧

       中关村校区：预约电话：68913687

       工作时间：周一至周五14:00——17:00，周一至周四18:30——21:30

       服务地址：体育馆南门一层A07室

　　11.调宿和退宿

　　联系辅导员说明情况，填写相关申请表，签字盖章即可。

       12.京工飞鸿

       在中关村与良乡校区之间的邮寄业务可以使用“i北理”APP京工飞鸿。它可以帮助你将纸质文件、资料等（最大收件规格：50张A4纸）送至学校另一校区。

       具体流程：

       （1）进入“i北理”APP，找到京工飞鸿。

       （2）点击寄送快递，填写寄件单（无需打印），然后携一卡通或微信下单条形码页面及要寄送的资料前往员工事务中心（良乡校区员工服务中心一层，中关村校区浴室小白楼104）京工飞鸿窗口。

　　二、卡务信息

       1.校园一卡通 

       充值：

       打开“i北理”APP，选择“我的北理”，在“校园服务”中点击“校园卡充值”进行缴费。（通过i北理充值后需要到校内的贴卡机上领取你的充值，贴卡机位于南北食堂、图书馆、员工服务中心。）

       丢失及补办：

       若校园卡丢失，需要本人带身份证或员工证相关证件，现金20元，到员工事务中心事务大厅（员工服务中心202）卡务窗口填表进行办理补办校园卡业务。

       温馨提示：

       a.员工事务中心事务大厅的上班时间为: 工作日：9:00至12:30，14:00至20:00，周六：9:00至11:00

       b.补卡后除良乡校区宿舍门禁3小时自动授权以外，员工需凭新卡自行到相应部门进行各功能的重新注册（如图书馆、良乡校区监控中心等，体质测试只需在体测时重新激活即可）；

       c.余额存放在原卡片上，故补卡后新卡内余额为0，可自行先充值，然后等待系统结算原卡余额，3天后凭新卡在自助设备上取原卡余额，将原卡余额以充值的方式加入新卡；

       2.银行卡

       办理：

       可线上办理与学校账户绑定的招商银行卡，办理流程可参考12BET迎新网员工银行卡线上办卡指引，网址为：http://www.bit.edu.cn/yxw/rxbd/bdxz/189531.htm

       补办：

       如招商银行卡不慎丢失，同学们需要前往招商银行双榆树支行（即开户银行）进行补办。双榆树支行位于中关村校区东侧，同学们可以搭乘校车到达中关村校区后前往银行办理，也可以搭乘地铁，于魏公村站下车后，出A口即可看到银行。

       另外由于银行卡和校园卡绑定，同学们在补办时一定要注意保留原卡号进行补办，并及时将新银行卡号告知员工事务中心以及学校财务处。相关手续办理完成后，需要等待一到两周时间，收到银行通知短信后再前往银行领取新卡。

    

       三、证件、证明的办理与补办

       1.身份证的统一办理及补办

       不准备将户口迁至学校集体户口的同学，无需办理相对应的身份证，直接沿用以前的身份证即可。

       准备将户口迁到学校集体户口的同学，需要携带户口本、身份证和正反面复印件、录取通知书及复印件到生源地派出所办理户口转移手续，将户口转至：北京市海淀区中关村南大街5号院12BET。到校时需携带户口转移的证明材料和户口本本人页及户主主页复印件、身份证正反面复印件到校，学校会统一办理新身份证。

       如果在学校统一办理的身份证不慎丢失，可以进行身份证补办手续。

       具体流程如下：

       员工本人到辅导员处开具“借用户籍卡证明”→持证明到员工事务中心事务大厅（员工服务中心202）借户籍卡→持户籍卡到拱辰派出所补办身份证。

       2.员工证的统一办理及补办

       新生开学三个月取得学籍后会统一办理员工证。需要补办员工证的本科生，可携带本人一卡通，随时到员工事务中心事务大厅（员工服务中心202）登记办理。学校每学期指定时间进行员工证补办工作（约第 14 周），办理前会提前通知。员工事务中心集中制证时间为每月15日和30日（寒假除外）。制证日起10个工作日以后，即可到事务大厅领取。

       3.签证办理

       如需办理护照、补办丢失身份证等手续，需到辅导员处开具“借用户籍卡证明”，然后到本部保卫处户籍科借用户籍卡。学校一般要求户籍卡借出当天16 点前归还。

       4.港澳台通行证

       港澳台通行证不需借用户籍卡，直接前往出入境管理办事大厅办理即可。

       5.在校证明、假期证明等

　    需办理带有学院公章、公司党委章证明的员工，到学院员工工作办公室(文三1001室)找员工干事胡安阳老师处填写申请表，签字盖章即可；需办理盖有学校公章在校证明、出国成绩单的同学，可以进入12BET企业号，点击“档案服务”，进入页面办理。

       6.四、六级成绩证明

       员工本人持可证明四、六级成绩的证明材料（如：原成绩单复印件等），至文三1012室郑会俐老师处出具证明并盖章。

       四、教务教学

　　1.重修和重考：根据教务处通知，按时在教务处网站报名，根据教务处公布的课程时间参加上课或者考试，员工应及时到教务管理系统或开课学院教学办公室查询。

　　2. 补考：按时在教务处网站报名，到原所在学院教学办公室找教学干事填写“结业生重补考报名表”（原学号、课程代码、课程名称、缴费情况等）并加盖教学专用章，凭盖章后的报名表到开课学院报名。员工应及时到教务管理系统或开课学院教学办公室查询。

　　3.缓考：须在考试前办理。出具校医院证明，前往员工工作办公室写申请，交辅导员签字，然后交教学副经理宋宪萍老师审批，最后送至教学干事王新明老师在教务处网上登记、备案。

　　4.缺成绩：先联系任课老师询问原因，再找教学干事办理；每学期初教务处网站上会有成绩查询的申请表，对成绩有异议的可以申请查询成绩。

　　5.考试时间查询：

       方法一：进入12BET教务部网站，拉至网页下方找到“综合教务系统”点击进入，即可打开员工个人中心界面，点击“考试安排查询”进行查询。

       方法二：打开“i北理”APP，点击“我的北理”，在“教务管理”中选择“我的考试安排”进行查询。

       6.查询个人考试成绩：

       方法一：进入12BET教务部网站，拉至网页下方找到“综合教务系统”点击进入，即可打开员工个人中心界面，点击“课程成绩查询”进行查询。

       方法二：登录12BET企业号，进入工作台点击“幸福北理”，在下方找到“教学服务”，点击“成绩查询”进行查询。

       方法三：打开“i北理”APP，点击“我的北理”，点击“幸福北理服务大厅”，进入后找到“教学服务”，点击“成绩查询”进行查询。

　　7.四六级报名：每学期开学初，员工自行在网上登录报名。已申请考试资格却不参加当次考试的员工，不能报名参加下次考试！

　　8.计算机等级考试：每学期期末前，在教务处网站上通知，个人自己登陆教务处网站报名。

　　9.教务处网站密码丢失：找教学干事办理。

       五、医疗保健

       1.校医院就医：

       校医院位于北校区，紧邻北湖，在综合教学楼与静园D之间。前往校医院就医须带好身份证、校园卡并佩戴口罩。

       2.良乡医院就医：

       如有同学因病情原因，需要前往良乡医院（或其他市区医院）就诊，需要先前往校医院办理转院手续后再前往相关医院治疗，否则无法享受公费医疗。

       如因客观原因（病情紧急等），无法先行办理转院手续，需要保留好就诊时的“急诊证明”，否则无法享受公费医疗。具体公费医疗报销标准详情可参见附件。

       六、良乡校区宣传品及场地审批

　　1.宣传品审批

　　网络审批：

　　南北校区室外宣传栏，可张贴竖版60cm*90cm的海报。申请人请携带设计好并将高宽调成640:640的电子版海报，至少提前三天到文三楼1001员工工作办公室，联系（可微信）指导教师审批。海报审批只能申请2周之内的，请各位同学自行安排申请时间。

　　纸质版审批：

　　喷绘、宿舍海报等宣传品通过网络审批后，申请人提前一天前往员工服务中心一层员工事务大厅领取批条。

　　2.活动场地申请

　　申请“教室、报告厅、音乐厅、南北区外场”均为网络审批，申请人提前一周（可微信）联系指导教师，向指导教师说明时间、场地要求，由指导教师在线申请，等待学校审批。

　　注：所有网络审批申请均不能当场出结果，所有申请人需要在提交审批申请之日起1-2日内，主动再次询问指导教师审批情况，如果审批通过可前往员工工作办公室领取审批单，如未通过则需调整时间。

　　

　　七、经常联系的行政老师

　   孙硕，公司党委副书记、副经理，统管全院员工工作，办公地点：良乡校区文三北廊706室，办公电话：81381309。

　   颜笑，学院团委书记，学工办主任，主要负责学院团委各项工作和员工工作。办公地点：良乡校区文三1001室，办公电话：81383950。

       郑会俐，研究生干事，主要负责公司研究生各项工作，办公地点：良乡校区文三1012室，办公电话：81381301。

　　徐其敏，学院组织员，负责学院员工党建工作，入党动员、发展党员、入党谈话、党支部建设等。办公地点：良乡校区文三1001室，办公电话：81383950，电子邮箱：xuqm@bit.edu.cn。

　　

　　八、常用电话

　　良乡校区保卫处：81383267（24小时）、81383152

　　中关村校区户籍科：68912816

　　良乡校区医院：81382538、81382528

　　中关村校区医院：68913923

　　良乡员工事务中心：81384704

　　良乡教务处：81382268

　　物业维修：81382822

　　人文与社会科学学院

　　2022年5月5日